В некоторых случаях проблемы с соединением с сервером могут быть вызваны вирусом. В этом случае могут помочь такие проверенные утилиты, как «Доктор Веб Курет», «AdwCleaner» и другие.
Как зайти в uplay
Что делать, если я не могу войти в «Uplay»?
При подключении к игре после регистрации вы должны увидеть
‘Если вы впервые используете Uplay на этом компьютере, перед отключением необходимо войти в систему онлайн хотя бы один раз’.
Ссылки на официальный сайт.
Применимо к играм Farcry, Assassin’s Creed, Splinter Cell: Blacklist и другим играм.
Никаких разрешений или пиратства. Переустановка не помогает. Интернет работает. Хост-файлы не являются проблемой.
Меня интересует конкретное решение этой проблемы.
Подробные инструкции о том, как правильно все установить. Последовательность шагов.
После загрузки игры пусковая установка должна появиться в том виде, в котором она отображается на рабочем столе. В этот момент откроется «Uplay», и вам будет предложено войти в приложение windows. Внизу нажмите Создать новую учетную запись. Введите все необходимые пункты и зарегистрируйтесь.
Введите ‘Uplay’ в соединении. Вам не нужно сразу же нажимать кнопку «Войти в игру». Перед этим нажмите на «Настройки» (где находится картинка) в правом верхнем углу.
Включите функцию строки «Всегда запускать uplay в автономном режиме» (установите флажок).
Только после этого вы сможете начать игру.
Первоначально, когда вы загружаете игру, создается специальный значок для запуска игры. Когда вы входите в игру, на экране появляется окно с надписью ‘Enter Game …’. будет отображаться знак. Ниже нажмите «Создать новую учетную запись», введите свои данные и зарегистрируйтесь. После выхода из системы и повторного входа в Uplay в качестве зарегистрированного пользователя нажмите «Настройки» («Всегда запускать Uplay в автономном режиме»).
Вы можете ввести следующую последовательность действий в игре ‘Uplay’.
Сначала перейдите на диск компьютера, затем (→) ubisoft (→) ubisoft (→) программируйте файл после запуска игры.
Теперь вам нужно запустить ‘uplay’ в качестве менеджера. После этого начнется обновление. После этого зайдите в Steam и запустите игру. После выполнения операции игра должна запуститься.
Не торопитесь, чтобы понять последовательность установки и то, как она должна быть организована.
После загрузки и распаковки игры, на рабочем столе компьютера в окне экрана появляется значок, называемый пусковой установкой. Вы также должны начать игру, как только нажмете на этот значок.
Откройте опцию ‘Uplay’, чтобы подключиться к другому окну этого приложения.
На этом этапе вам необходимо создать учетную запись и указать все необходимые для этого данные.
Затем войдите в систему под своим новым именем и нажмите кнопку Очистить.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия
1. сначала откройте свой компьютер Uplay и нажмите «Настройки».
4. Теперь вы можете войти в свой аккаунт, используя свой адрес электронной почты и пароль.
Если после выполнения вышеуказанных инструкций вы все еще не можете получить доступ к своей учетной записи, обратитесь в нашу службу поддержки!
При запуске игрового сервиса «uplay» пользователи могут неожиданно столкнуться с сообщением «Ubisoft недоступен», сопровождаемым советом запустить сервис позже или отключить его. Обычно это связано с техническими проблемами на серверах Ubisoft (бета-тестирование новых игрушек), которые недоступны в течение некоторого времени. Проанализируйте распространенные причины неисправности и узнайте, как исправить ошибку.
Причины вследствие которых Uplay не запускается
Отсутствие доступа к услугам Ubisoft наблюдалось в последние годы, обычно в ответ на какую-либо проблему. Последнее может привести к краху, массовому притоку игроков или бета-тестированию новой игры (как это было в случае с Honor).
В других случаях, однако, факторами, способствующими возникновению ошибки «Uplay не активирован», являются
- Запуск клиента Uplay не от имени администратора;
- Блокировка системным брандмауэром или антивирусом корректного подключения к серверам игры;
- Проблемы в работе пользовательского роутера;
- Проблемы в настройках DNS;
- Модифицированный файл hosts;
- Злокачественное действие вирусных программ;
- Некорректная работа самого клиента «Uplay»;
- Подключение к серверам игры с использованием прокси и VPN;
- Конфликт клиента Uplay с работающими в фоне приложениями;
После объяснения причин ошибки авторизации давайте рассмотрим, как ее исправить.
Как исправить ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен»
Давайте рассмотрим, как избавиться от проблем с доступом к сервисам Ubisoft. Однако перед их применением попробуйте перезагрузить компьютер. Самый незначительный совет может быть очень эффективным.
Если он не работает, выполните следующие действия
Установите раннюю системную дату ПК
Несмотря на несколько парадоксальный характер этого совета, он оказался эффективным для многих пользователей.
- Наведите курсор на дату и время в панели задач справа, щёлкните ПКМ.
- Выберите «Настройка даты и времени»», отключите автоматическую установку даты и времени.
- Нажмите на «Изменить», и установите более раннюю дату (например, на две-три недели ранее).
- Сохраните произведённые изменения, а потом вновь запустите ваш клиент «Uplay». Всё может заработать.
Подождите какое-то время
Если у вас возникли временные проблемы с серверами Ubisoft (https://twitter.com/ubisoftsupportのTwitterの問題について読むことができます), рекомендуется подождать. Обычно все приходит в норму через несколько часов (или день-два).
Вы можете прочитать новости о представленной проблеме и возможных решениях в службе поддержки Ubisoft.
Запустите клиент от имени админа
Многим пользователям помог запуск клиента Uplay в качестве менеджера. Для этого наведите курсор на ярлык клиента на рабочем столе, нажмите ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».
Отключит файлервол и антивирус
Антивирусы и защитные стены системы могут препятствовать правильному подключению к серверам Ubisoft. Отключите их на время, чтобы убедиться, что они не являются причиной проблемы. В некоторых случаях единственным способом решения проблемы «В настоящее время службы Ubisoft недоступны» было полное удаление антивируса с компьютера.
Измените настройки ДНС
Запустите командную строку от администратора и введите команду.
- В открывшемся перечне сетевых подключений наведите курсор на актуальное интернет-подключение, кликните ПКМ, и выберите «Свойства».
- В перечне открывшихся компонентов найдите IPv4, дважды кликните на нём.
- Внизу выберите опцию использования следующих адресов ДНС-серверов, и установите их значения как на картинке ниже.
Проверьте содержимое файла hosts
Найдите там файл host и откройте его в любом текстовом процессоре (например, в Блокноте). Найдите в этом файле строку, содержащую UBI или ubisoft, и удалите ее (или сделайте обычный комментарий с одним # перед ними). Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, чтобы избавиться от ошибки службы Ubisoft. Повторите попытку позже.
Многократно жмите на «Войти»
Вы можете попытать счастья, несколько раз нажав кнопку ‘Connect’ в клиентской программе, особенно если вы постоянный пользователь. Возможно, каждый десятый (или сотый) сможет это сделать.
Попробуйте вход с помощью оффлайн режима
Перейдите в Настройки и выберите опцию «Всегда запускать в автономном режиме». Подключитесь к клиенту, затем вернитесь в настройки и удалите эту рамку.
После установки Ubisoft Connect запустите приложение. Откройте окно подключения. Чтобы создать новую учетную запись, нажмите Создать новую учетную запись в левом нижнем углу окна. В появившемся окне выберите имя для учетной записи и введите его в строке ‘Имя пользователя’. Действуют ограничения:.
Переустановка программы
В некоторых случаях переустановка клиентской программы может помочь пользователям, столкнувшимся с проблемами при установке Ubisoft Inaccessible или Connection. Переустановка может потребоваться по ряду причин, включая устаревшие версии клиентской программы, установленной на игры через Steam, или пиратские версии программного обеспечения.
Сначала необходимо удалить старый клиент Uplay и, если он установлен, удалить все элементы пиратской версии игры.
Перед удалением программы создайте резервную копию игрового хранилища. Подробные инструкции по резервному копированию можно прочитать здесь.
- Чтобы удалить Uplay, зайдите в меню «Пуск» вашего компьютера и откройте «Панель управления». В панели найдите «Программы и компоненты», а в открывшемся списке найдите Uplay и удалите приложение.
- Также придется удалить оставшиеся компоненты Юплей вручную, располагающиеся по следующим адресам, в зависимости от разрядности операционной системы: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\ C:\Program Files\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
- Последним шагом нужно установить клиент Uplay. Техподдержка Ubisoft рекомендует устанавливать программу строго в папку по умолчанию. Скачайте последнюю версию Uplay с официального сайта, нажав кнопку ниже.
Отключение запуска в режиме оффлайн
Запустите Uplay, а затем перейдите к настройкам программы. В разделе Настройки перейдите на вкладку Сеть и снимите флажок Всегда запускать Uplay.
Перезапустите пусковую установку и убедитесь, что ошибка соединения со службой исчезла.
Запуск от имени администратора
Перейдите в папку с установленным клиентом и найдите на нем файл uplay.exe. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню «Запуск от имени администратора». Запустите с повышенными привилегиями и посмотрите, возникают ли ошибки подключения. Этот метод часто бывает полезен для пользователей Windows 8.
Если вы не видите ошибку Ubisoft Server Unabailability, щелкните правой кнопкой мыши и откройте ‘Свойства’ для файла Uplay.exe и выберите ‘Совместимость’. Активируйте флажок ‘Запустить эту программу от имени администратора’, чтобы навсегда изменить уровень прав на запуск uplay.
Правка файла hosts
Если вы установили пиратскую копию Ubisoft Games, то вполне вероятно, что их «лекарства» оставили свой след в вашей системе и заблокировали соединение uplay. Общая причина сообщения — сервисы Ubisoft в настоящее время недоступны — заключается в измененном файле хоста.
Этот файл можно найти в папке C:™ Windows \ System32 \ Drivers \ и т.д., перейдите в эту папку и откройте ее с помощью текстового редактора, например, Блокнота.
Изучите файл и удалите следующие строки
Если центральный компьютер не был изменен и эти строки не могут его найти, перейдите к шагу подключения.
К вашему сведению! Для изменения файла host требуются права администратора, поэтому перед обработкой войдите в систему под учетной записью менеджера.
Создание файла hosts
Если вы не можете редактировать файл с помощью учетной записи менеджера, используйте следующие шаги для создания нового файла хоста.
- Перейдите в фолдер с файлом, переименуйте его в hosts.old .
- Запустите блокнот и введите следующий код.
- Закройте блокнот и сохраните файл с именем hosts. Сохраните hosts в любое удобное место, например, рабочий стол.
- Скопируйте созданный файл в папку C:\Windows\System32\Drivers\Etc .
Настройка соединения
Антивирусы, файерволы и брандмауэр
Во-первых, убедитесь, что uplay не заблокирован антивирусной защитой и защитной стеной windows. Затем добавьте приложение в исключения защиты от вирусов и защиты стены.
Как добавить Uplay в исключения продуктов защиты от вирусов, вам нужно найти в Google, а как разблокировать программу в стене защиты, вы найдете ниже.
- Откройте меню «Пуск», выберите «Панель управления».
- В панели управления выберите «Брандмауэр Windows».
- В открывшемся окне, слева, выберите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».
- Далее, выберите из списка Uplay либо «Разрешить другую программу» и укажите путь до Uplay.exe .
Порты Uplay
Одной из причин отсутствия соединения может быть блокирование или занятие дверей, используемых восходящими линиями в сети. Технология продвижения двери позволяет получить доступ из Интернета за защитную стену роутера.
Найдите модель используемого маршрутизатора, модема или Wi-Fi роутера, найдите его название в Google и добавьте в поисковый вопрос для продвижения порт или порты.
Используйте инструкции для переадресации порта. Uplay использует следующие порты: tcp: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 и 14024.
Игровые двери: UDP: 3074 и 6015.
Отключение фоновых программ
Пользователи также сталкиваются с проблемами недоступности серверов Ubisoft из-за программ, работающих в фоновом режиме системы. Если онлайн-игра по-прежнему недоступна, попробуйте закрыть приложения в фоновом режиме перед запуском игры. Чтобы отключить их, выполните следующие действия.
- Откройте «Пуск» и введите MSCONFIG в поле поиска, затем нажмите Enter. Команда позволит открыть настройки конфигурации системы.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем нажмите кнопку «Отключить все».
- Нажмите кнопку OK, затем перезагрузите систему, при появлении соответствующего запроса.
В качестве временного решения стоит рассмотреть примечание: сбросьте изменения, снова запустите MSCONFIG и нажмите кнопку Enable All на вкладке Autorun.
Если вы установили Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10, программа автоматической загрузки отключается непосредственно из «Управления задачами».
Запустите Uplay, а затем перейдите к настройкам программы. В разделе Настройки перейдите на вкладку Сеть и снимите флажок Всегда запускать Uplay.
PlayStation Store
Включение клавиши uplay через браузер осуществляется следующим образом.
- Войдите в PlayStation Store, нажмите на аватар наверху слева;
- В раскрываюшемся меню выберите пункт «Погашение кодов»;
- Введите ключик и нажмите «Погасить».
- Войдите в PlayStation Store;
- Покрутите до конца боковой панели;
- Найдите значок «Погашение кодов»;
- Введите его и подтвердите действие.
- Войдите и выберите «Настройки», далее – «Пользователи и учетные записи»;
- Найдите раздел «Учетная запись», затем «Оплата и подписки», где есть вкладка «Погашение кодов»;
- Введите код и подтвердите действие.
Epic Games
Как включить клавишу uplay в настольном приложении Epic Games?
- Войдите в свою учетную запись Epic Games;
- Нажмите свое имя в нижнем левом углу;
- Кликните по значку активации;
Вы должны обязательно дождаться сообщения о том, что код успешно активирован!
Steam
Как активировать код uplay в Steam — очень просто.
- Запустите Steam и войдите в свой профиль;
- Откройте меню «Игры» вверху клиента Steam;
- Выберите пункт «Активировать в Steam» ;
Ubisoft Connect — это экосистема игровых сервисов Ubisoft. Он объединяет в себе магазин Ubisoft Store, программу вознаграждений Ubisoft Club, официальные игры Ubisoft для ПК и все игры Ubisoft, находящиеся в стадии выпуска и разработки.
Запустите игру с правами администратора
- Если вы столкнулись с проблемой в определенной игре, закройте ее. Также закройте Uplay .
- Теперь перейдите в папку установки игры.
- Щелкните правой кнопкой мыши по его ярлыку (game.exe) и выберите Запуск от имени администратора .
- Игра должна начаться нормально, а проблема с клавиатурой должна исчезнуть.
Помните, что это только решение, и его необходимо повторять каждый раз, когда вы открываете игру. Если вам нужно более постоянное решение, вы можете настроить игру и запустить ее от имени администратора.
- Найдите ярлык игры и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- Выберите Приоритеты .
- Теперь нажмите на вкладку «Совместимость» .
- В разделе «Настройки» установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора» .
- Нажмите Применить, а затем ОК .
Обновите драйвер клавиатуры
- В поле поиска Windows введите устройство и нажмите на первый результат. Кроме того, вы можете нажать клавишу Windows + X и выбрать Диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств найдите драйвер клавиатуры и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Теперь нажмите на Обновить драйвер .
- В появившемся окне автоматически нажмите кнопку « Поиск обновленного программного обеспечения драйвера» .
- Когда новый драйвер найден, установите его.
Вы также можете переустановить клиентскую программу Uplay, но многие пользователи уже безуспешно пытались это сделать. Лучше всего запустить игру с правами администратора или отключить оверлей.
После выполнения этих действий клавиатура должна корректно работать в играх Ublay и Ubisoft.
Если у вас есть другие предложения или вопросы, вы можете обратиться к разделу комментариев ниже.
